Партнерам
Заказать
обратный звонок
г. Тула, ул. Каминского
д. 27, 4 этаж ТЦ «София»
+7 (4872) 251 331 +7 (950) 904 1 000


Бронировать номер online

/ Отзывы

Отзывы об отеле София

Отзывы известных лиц
Отзывы посетителей
Книга отзывов
Оставить отзыв
Вероника Тарбаева

Вероника Тарбаева

Председатель МОО "Природоохранный союз"

Благодарим от души за великолепное обслуживание, замечательный и вежливый персонал, великолепные завтраки от изумительного веселого повара, дарящего радужное настроение на весь день. Желаем вам побольше гостей с большим позитивом и радостных дней, солнца в душе!
Обнимаю сердцем.
С уважением, профессор СпбГУ Вероника Тарбаева
Председатель СпбРО МОО «Природоохранный союз» Екатерина Суханова

Анджей Белецкий и Наталия Леонтьева

Анджей Белецкий и Наталия Леонтьева

Солист ГАБТ и Израильской оперы; солистка Датских Королевских театров

Благодарим и ценим замечательное и чуткое отношение к клиентам гостиницы сотрудниц Светланы и Любови! Удачи! Здоровья! Любви! Храни Вас Бог! 

Наталия Гайда

Наталия Гайда

Народная артистка Беларуси У вас замечательный, уютный отель, внимательный персонал, очень вкусные завтраки (спасибо повару Вячеславу, он еще и с такой доброй энергетикой!)
Осталось очень приятное впечатление: тихо, все без исключения доброжелательны.
Всем спасибо! В следующий приезд хочется остановиться только у вас.
С уважением, народная артистка Беларуси Гайда Н.В.
Оставить отзыв
19 Марта 2018

галина

Добрый день...очень понравилось проживание в гостинице"София",комфортный номер,добродушный и приветливый персонал,но хочу поставить огромный минус кухне,завтраки я так поняла готовятся в прок и их утром просто разогревают,удивило приготовление греческого салата...на что мне ответили..))что это так сейчас модно в Москве,но в Москве я такого ноу-хау не видела,стало очень обидно за свою родную Тулу.
15 Марта 2018

Владимир

Прекрасно провели два дня в вашей гостинице! Но при этом имеются незначительные шероховатости. Снимали номер на двоих, но почему-то комплект шампунь-гель на одного. Кофе, чай, минеральная вода тоже один комплект. Ерунда, но чуть чуть портит эффект. Но гостиница нам очень понравилась, будет возможность приедем ещё.
19 Февраля 2018

Алексей

К уровню обслуживания на ресепшн никаких претензий. Заселение и выселение происходило очень оперативно. В номерах каждый день убирали чисто, меняли полотенца. Номера сами очень просторные (категория Комфорт), кровать удобная, санузел отличный. Телевизор за неделю пребывания так и не включил, но на вид нормальный ЖК. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на лифт, который при своем движении издает такие звуки, что слышно в номерах. Нужно с этим что-то делать. Ну и телевизор возле ресепшн можно включать немножко тише, потому как тоже напрягает вечером. По поводу питания. Включен завтрак. Дополнительно доплачивал за ужин. Ужин очень сытный, можно выбирать по меню разные позиции (основное блюдо, салат, чай/сок, пирог), девушки-официантки обслуживали оперативно и учтиво. По поводу завтрака - непривычно, когда он организован не в виде шведского стола. Готовится долго, причем порядок, в котором блюда попадают на стол, достаточно странный. Обслуживание чертовски медленное утром. И это когда надо быстро поесть и бежать на работу. Да и вообще еда для утра тяжелая и хотелось бы иметь возможность самому выбирать, что съесть. Еще хотелось бы поблагодарить повара за очень вкусный плов. Реально вкусный.
Оставить отзыв

Здесь мы публикуем подтвержденные отзывы людей из нашей книги отзывов на ресепшен.

Дата:
19 Июня 2016
Были в отеле 2 дня, все очень понравилось, вид с балкона понравился, все очень цивильно и уютно. Успехов в дальнейшем.
Андрей и Стася
Дата:
15 Июня 2016
Большое спасибо руководству и персоналу отеля за теплый прием, внимательное обслуживание!
Отдельная благодарность шеф-повару.
Сотрудники Росстата
Дата:
3 Июня 2016
Уютный, ухоженный, опрятный отель.
Вежливый и обходительный персонал.
Уютный и удобный номер.
Соотношение $ качество - супер.
Рекомендую и благодарствую.
ООО "ЮНИО-ВЕНТ" Москва
Дата:
8 Апреля 2016
Адекватный отель, корректные менеджер и обслуживающий персонал. В кафе есть проблема: обслуживание непрофессиональное. Успехов в приобретении профессиональных навыков обслуживающему персоналу кафе. Гостиница понравилась, второй этаж – нет!
Дата:
3 Апреля 2016
Общее впечатление об отеле – на твердую пятерку: доброжелательный, вежливый, всегда готовый помочь персонал (особенно красавица Эльвира!), светлый современный комфортный номер. Очень удобное расположение отеля! Неизгладимое впечатление и навсегда оставил шеф-повар ресторана при отеле, Вячеслав... Его хорошее настроение, оптимизм, улыбка, горячие завтраки, приготовленные и поданные со всей душой, не только вкусные, но и заражают позитивом на весь день. Ну а супчики дня – это просто шедевр. Поймали себя на том, что как дети ждем утром завтраки! Всем спасибо! Всем здоровья, а «Софии» процветания.
Дата:
2 Апреля 2016
Благодарим весь обслуживающий персонал и руководство отеля за прекрасное обслуживание! Очень замечательное питание и обслуживание в ресторане! Спасибо!!!
Дата:
21 Ноября 2015
Мы, сотрудники организации «Спецремтранс» из г.Мытищи М.О., приехали посмотреть достопримечательности г. Тулы. Первое, куда нас привезли, - это гостиница «София». Встретили нас с теплотой и любовью. Номера шикарные! Накормили отлично! Будем знать, что есть в России город-герой Тула!!! И звание это заслуженное дедами, отцами. А наше поколение гордится и чтит память. Всем сотрудникам низкий поклон! Сотрудники «Спецремтранс»
Дата:
4 Ноября 2015
Останавливаюсь в отеле постоянно, чему несказанно рада. Устраивает всё: от номеров до обслуживания. Но... столкнулась с недобросовестным отношением к клиентам со стороны работников кафе. Заказанный ужин был доставлен в номер через 1,5 часа и в неполном объеме. Сразу по факту не разбиралась, т.к. было уже позднее время 01.30. Уснула, не дождавшись обещанного. Спасибо. Приеду в Тулу, остановлюсь только у вас. №502 Савчук Н.В.
Дата:
1 Ноября 2015
Второй раз приезжаю в гостиницу «София» и убеждаюсь в правильности своего выбора. Гостиница в центре города и небольшая – это плюс. Прекрасные, удобные номера. Тихо, тепло, уютно, прекрасные завтраки, очень сытные и из качественных продуктов. Прекрасные обеды. Грибной суп из белых грибов с домашней лапшой – просто объеденье. Даже мой привередливый внук Данила оценил номер, кухню гостиницы на 5+++. Младшие внуки, которые были здесь в 2013 году, были в восторге от способа открывания двери с помощью карточки. Тихон приложил карточку к двери, сказал: «Сим-сим открой дверь», и дверь открылась. Алисе досталась возможность использовать волшебные слова «Сим-сим зажги свет», и свет осветил прихожую. Средний внук Данила, который сопровождает меня в этой поездке, очень привередлив, но и он высоко оценил сервис. А он был в Испании, Италии,Франции, Черногории. Сервис Вашей гостиницы он оценил по всем параметрам на отлично. Желаю Вам всего хорошего. Ефименко-Ростовцева Галина Ивановна. Живу в Новосибирском Академгородке.
Дата:
20 Октября 2015
Уважаемые сотрудники гостиницы! 1. Великолепный завтрак. 2. Сотрудники гостиницы отлично! 3. Цена/качество средне 4. Очень чисто! Спасибо! 5. Если приедем еще, то остановимся у вас!